Вышла третья лекция бесплатного курса о науке общения с пациентами

О чем третье занятие

В рамках лекции эксперт расскажет о пациентах, которые приносят в прием неудобство. Эксперт отмечает, что согласование плана встречи в ходе первичной консультации, когда человек понимает, что может получить в результате приема, существенно упрощает процесс коммуникации. В этом случае вероятность, что пациент сделает прием «проблемным», существенно снижается. Однако полностью исключать возможность конфликта нельзя. Поэтому врачу важно адаптировать человека к среде — о механизмах, которые помогают в этом, как раз и расскажет эксперт.

Отметим, что на предыдущих занятиях со слушателями обсудили поведенческие типы пациентов и иллюзии, которые возникают во время встреч врачей и пациентов, а также механизмы работы с этими иллюзиями. Третье занятие курса разделено на две части.

Для кого курс

Курс поможет более эффективно общаться с пациентом и легко избегать конфликтных ситуаций. Это может повысить приверженность пациента к лечению и изменить его настрой — а значит, улучшится и качество терапии. Люди, которым вы помогли, будут благодарны и с большей вероятностью посоветуют вас своим знакомым.

Первая часть третьей лекции курса: смотреть видео
Вторая часть третьей лекции курса: смотреть видео